Deixar o negócio desprotegido Apesar de muitas empresas estarem adotando ferramentas para tomada de decisão baseadas em análise de dados, ainda existem aquelas que não aderiram e essa forma um tanto quanto moderna de compor a sua matriz da decisão. Muito se fala que os dados são o novo petróleo e a inteligência de negócios é um dos assuntos mais comentados nesse mundo corporativo. Porém, o que pouco se fala é das consequências negativas de não se direcionar pelos dados. Tomar as decisões apenas pelo achismo já é perigoso por si só, e nesse post, vamos te contar alguns motivos para você considerar tornar sua empresa data driven e contar com os dados para tomar suas decisões de negócio.
1. Não entregar valor para seu cliente
Para atender às necessidades do seu público é preciso conhecê-lo bem. É importante entender seus hábitos, o que consome, e principalmente, quais as suas dores. É assim que você consegue desenvolver e entregar soluções e ofertas mais assertivas, humanizadas e adequadas para cada público. Para conseguir isso, é preciso coletar as informações dos seus clientes, e, posteriormente, por meio de diferentes métodos de análises, é possível obter insights que vão te ajudar a direcionar suas decisões e esforços rumo a um melhor resultado, tanto para a empresa, quanto para os clientes.
2. Falta de controle da operação
Já pensou em operar de maneira otimizada? Produzir mais com menos recursos, diminuir os gastos desnecessários, evitar o desperdício, prever problemas e falhas, atuar preventivamente… Tudo isso é possível se você conta com ferramentas para tomada de decisão baseadas em análise de dados. Além de permitir a melhora de desempenho em todas as frentes de operação de uma empresa, a análise de dados ajuda a otimizar processos específicos, que muitas vezes são bastante dolorosos. É o caso da alocação de pessoal, gerenciamento de equipamentos, esforço conforme demanda, avaliação de resultados, entre outras atividades. Esse é um ponto crucial para a maioria, senão todas as empresas, e a solução para todos estes problemas está em uma cultura voltada para os dados.
3. Gerenciamento ineficaz de vendas
Seria ótimo ter uma bola de crista que indicasse as tendências do mercado, assim você entenderia o que é preciso comprar agora e o que não é tão necessário assim. O que comprar, quais investimentos fazer, qual público priorizar… A boa notícia é que a análise preditiva pode resolver todos estes problemas. Por meio da análise de dados é possível obter insights que vão te ajudar a tomar as melhores decisões, baseadas na realidade do seu mercado e do seu negócio. Com base nos dados sobre suas vendas e seu público, você consegue prever movimentos de mercado e se preparar para aproveitá-los da melhor forma, obtendo resultados cada vez melhores.
4. Correr riscos desnecessários
Acompanhar e gerenciar os resultados da sua empresa é uma das partes mais importantes de todo o processo. É a partir dai que você conseguirá medir os efeitos das decisões tomadas e aperfeiçoar seu olhar sobre a empresa, direcionando-a ao melhor caminho. Mas como executar uma atividade tão importante de uma forma segura, sem colocar sua empresa em risco? Por meio dos dados você consegue ter um overview sobre a empresa, mensurar resultados gerais ou específicos, identificar falhas, oportunidades e agir de forma mais estratégica para o crescimento da sua empresa. Com os dados, você mantém sua empresa segura e toma todas as suas decisões com a certeza de está pisando em um terreno sólido, sem se basear em opiniões que podem ser irreais.
5. Deixar o negócio desprotegido
Em qualquer mercado existem as pessoas oportunistas, que estão apenas esperando um descuido para tentar tirar vantagem em cima dos outros. Principalmente com o avanço da internet, os casos são cada vez mais frequentes e as ameaças são muitas. Este é um assunto que precisa de um pouco mais de atenção, pois um ataque assim pode causar um imenso prejuízo à empresa, prejudicando a saúde e evolução do negócio. Com uma cultura data driven, e principalmente, com a governança de dasos, é possível proteger sua empresa desses ataques, fraudes e golpes, além de oferecer maior segurança aos dados dos clientes que estão sob poder da sua empresa, o que está relacionado até com a adequação à LGPD. Existem tecnologias que ajudam a detectar essas tentativas de fraudes e golpes, ajudando a manter sua empresa protegida contra essas ameaças.
Como você viu, existem diversos pontos em uma empresa que podem ser prejudicados quando a gestão não dá o devido valor aos dados e as ações que podem ser feitas utilizando-os. Isso vale tanto para o desempenho dos processos da empresa como um todo, quanto para as oportunidades e decisões mais estratégicas, que dizem respeito ao futuro e resultados do negócio. A verdade é que os dados oferecem muito mais do que podemos comprender. Com eles, é possível ter uma visão holística do negócio e tomar as melhores decisões para alavancar o desempenho da empresa. Por isso é tão importante implantar uma cultura data driven em sus organização.
Como você viu, existem muitos problemas que podem ser evitados com a análise, se este post te despertou para a importância de olhar para os dados da sua empresa e você não sabe nem por onde começar, nós vamos te ajudar. Fale com um de nossos especialistas e conheça os produtos e serviços da Aditi, que vão ajudar a elevar sua empresa a um novo patamar.